Comment Netsoins peut faciliter le quotidien des seniors ?

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Senioreuse souriante utilisant une tablette Ă  la cuisine

Le temps consacrĂ© Ă  l’administratif dans les Ă©tablissements pour seniors dĂ©borde quasi systĂ©matiquement des prĂ©visions. Les outils numĂ©riques se multiplient, mais leur intĂ©gration reste laborieuse : frustrations, pertes de temps, et fatigue s’accumulent chez les Ă©quipes. Pourtant, Netsoins affiche un taux d’adoption qui dĂ©passe largement la moyenne du mĂ©dico-social. Rien qu’en 2023, plus de 1 200 structures ont choisi de faire confiance Ă  cette plateforme pour centraliser leurs process.

Ce choix n’a rien d’anodin : la simplification du suivi des dossiers, la coordination des soins et la circulation de l’information entre professionnels sont souvent citĂ©es comme des atouts majeurs. Les retours des utilisateurs sont sans appel : moins d’erreurs, une traçabilitĂ© renforcĂ©e des gestes du quotidien.

Pourquoi la gestion du quotidien en EHPAD reste un défi pour les équipes et les résidents

Les Ă©tablissements mĂ©dico-sociaux et les EHPAD avancent chaque jour sur un fil tendu entre exigences rĂ©glementaires, besoins individuels, attentes des familles et impĂ©ratifs de sĂ©curitĂ©. Pour le personnel soignant, la rĂ©alitĂ© c’est une avalanche de dossiers mĂ©dicaux Ă  renseigner, des prescriptions Ă  exĂ©cuter sans fausse note, tout en restant disponible pour l’imprĂ©vu et l’urgence. Le rythme ne ralentit jamais, la pression non plus.

Assurer la traçabilitĂ© des soins n’est plus un luxe : c’est une nĂ©cessitĂ© pour garantir la qualitĂ© et la cohĂ©rence dans l’accompagnement. Pourtant, la complexitĂ© des tâches administratives, la dispersion des supports et la difficultĂ© Ă  maĂ®triser des logiciels peu adaptĂ©s viennent semer le trouble dans le quotidien. Chaque soin, chaque transmission, chaque note doit ĂŞtre parfaitement enregistrĂ©e, sinon tout le suivi risque de se brouiller.

Pour les rĂ©sidents, l’organisation d’un EHPAD reste souvent difficile Ă  dĂ©crypter. Les familles veulent comprendre ce qui est fait, quand et comment. GĂ©rer les soins devient alors un numĂ©ro d’Ă©quilibriste : trouver le juste milieu entre rigueur mĂ©dicale, Ă©coute et humanitĂ©.

Voici trois attentes qui résument les enjeux majeurs du secteur :

  • Des dossiers mĂ©dicaux actualisĂ©s, accessibles sans sacrifier la sĂ©curitĂ© : voilĂ  la prioritĂ© pour de nombreux acteurs du mĂ©dico-social.
  • Des soignants qui cherchent Ă  se libĂ©rer du temps pour se recentrer sur l’accompagnement et les Ă©changes humains.
  • Des rĂ©sidents et leurs proches qui souhaitent plus de clartĂ© sur le suivi au quotidien dans les Ă©tablissements de santĂ©.

Netsoins, c’est quoi concrètement pour les seniors et leurs accompagnants ?

ImaginĂ© par Teranga Software, le logiciel Netsoins a Ă©tĂ© conçu pour rendre la vie plus simple dans les EHPAD et rĂ©sidences seniors. L’approche est claire : centraliser et fluidifier toutes les dĂ©marches, au bĂ©nĂ©fice des Ă©quipes comme des rĂ©sidents. Aujourd’hui, Netsoins s’inscrit comme une rĂ©fĂ©rence dans de nombreux Ă©tablissements mĂ©dico-sociaux, lĂ  oĂą l’efficacitĂ© et la clartĂ© sont attendues.

Le cĹ“ur du service, c’est le dossier usager informatisĂ© (DUI). Il suit chaque rĂ©sident dans toutes les Ă©tapes de son parcours. L’ensemble des informations mĂ©dicales, administratives et sociales est accessible en temps rĂ©el pour les professionnels. Fini les allers-retours entre papiers, carnets et tableaux Excel. Les donnĂ©es se synchronisent automatiquement, les risques d’oubli baissent, la vue d’ensemble devient limpide.

Pour les Ă©quipes, Netsoins structure le suivi des soins. Qu’il s’agisse de prescriptions, de transmissions ciblĂ©es ou de plannings, tout se rassemble sur une seule interface. L’Ă©change d’informations avec les intervenants extĂ©rieurs , mĂ©decin traitant, kinĂ©, famille , se fait selon des autorisations sĂ©curisĂ©es, sans perte de temps ni confusion.

Parmi les fonctionnalités les plus demandées, on retrouve :

  • Dossier mĂ©dical informatisĂ© : accès aux consultations, traitements, antĂ©cĂ©dents, alertes personnalisĂ©es.
  • Gestion administrative : admissions, facturation, gestion des documents rĂ©glementaires.
  • Outils de communication : pour simplifier et sĂ©curiser les Ă©changes entre membres de l’Ă©quipe.

Adaptable à la réalité de chaque structure, la solution Netsoins équipe aussi bien les EHPAD, les résidences services seniors que les établissements spécialisés. Les fonctionnalités évoluent en fonction des besoins, avec pour engagement : rendre le quotidien plus lisible, plus sûr, et plus réactif.

Des journées plus sereines : comment Netsoins simplifie vraiment la vie en établissement

Dans l’intensitĂ© du quotidien des Ă©tablissements mĂ©dico-sociaux, chaque minute libĂ©rĂ©e compte. Le logiciel Netsoins propose une interface intuitive qui rĂ©pond concrètement aux attentes des Ă©quipes et des rĂ©sidents. Les transmissions Ă©parpillĂ©es et les dossiers introuvables ? C’est du passĂ© : dĂ©sormais, tout est centralisĂ© et accessible instantanĂ©ment.

L’automatisation des tâches rĂ©pĂ©titives allège le quotidien des soignants : gestion des soins, planification des actes, suivi des prescriptions mĂ©dicales s’intègrent dans un seul espace numĂ©rique. Grâce Ă  la traçabilitĂ© offerte par le dossier mĂ©dical informatisĂ© sĂ©curisĂ©, la qualitĂ© et la sĂ©curitĂ© des prises en charge s’en trouvent renforcĂ©es. Les alertes personnalisĂ©es prĂ©viennent les oublis, rĂ©duisent les erreurs et rassurent les proches.

Une table de bord claire affiche en temps rĂ©el les indicateurs de qualitĂ©. Les Ă©quipes gagnent en rĂ©activitĂ© : elles anticipent les situations Ă  surveiller, adaptent rapidement les protocoles, ajustent l’accompagnement de façon personnalisĂ©e. La modularitĂ© de Netsoins permet Ă  chaque Ă©tablissement de sĂ©lectionner les fonctionnalitĂ©s utiles, du suivi mĂ©dical Ă  la gestion du linge via la technologie RFID.

Le service s’appuie sur des standards stricts de sĂ©curitĂ© des donnĂ©es, alignĂ©s avec les exigences du RGPD et de l’HDS. Cette rigueur technique se traduit, au quotidien, par une coordination fluide, des journĂ©es moins stressantes, et un accompagnement de chaque rĂ©sident au plus près de ses besoins.

Couple senior souriant en vidéoconférence à la maison

Envie de découvrir Netsoins en action ? Webinaires, démo et accompagnement personnalisé vous attendent

Prendre en main un logiciel, c’est d’abord une question de rencontre et d’expĂ©rience vĂ©cue. Netsoins, dĂ©veloppĂ© par Teranga Software, va Ă  la rencontre des professionnels et des Ă©quipes Ă  travers des formats variĂ©s : webinaires, dĂ©monstrations interactives, accompagnement sur mesure. L’objectif : garantir une prise en main naturelle, progressive, adaptĂ©e Ă  la rĂ©alitĂ© des Ă©tablissements mĂ©dico-sociaux et des EHPAD.

Les webinaires thĂ©matiques, formations Ă  distance et Ă©changes avec des experts permettent de dĂ©couvrir concrètement les usages du dossier mĂ©dical informatisĂ©, d’aborder la question de la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es (RGPD, HDS) et de s’approprier les nouvelles fonctionnalitĂ©s. Les professionnels voient ainsi, Ă©tape par Ă©tape, comment Netsoins simplifie la gestion des soins, la traçabilitĂ©, l’aide Ă  la dĂ©cision clinique ou encore le suivi des Ă©volutions logicielles.

Pour accompagner cette transition, une équipe dédiée basée en France propose un support technique réactif. Assistance rapide, conseils personnalisés, documentation accessible : tout est pensé pour faciliter la transformation numérique des établissements. Netsoins met aussi à disposition des ressources adaptées, que ce soit pour les structures médico-sociales ou celles déjà engagées dans la digitalisation.

Voici les principales modalitĂ©s d’accompagnement proposĂ©es :

  • Webinaires rĂ©guliers pour approfondir les usages
  • DĂ©monstrations personnalisĂ©es sur rendez-vous
  • Accompagnement sur site ou Ă  distance selon la configuration

L’accompagnement ne s’arrĂŞte pas Ă  la mise en place : suivi post-dĂ©ploiement, retours d’expĂ©rience, mises Ă  jour alignĂ©es sur les rĂ©fĂ©rentiels du SĂ©gur du numĂ©rique. Chaque structure bĂ©nĂ©ficie d’une solution ajustĂ©e Ă  ses besoins, portĂ©e par une technologie solide et un engagement concret auprès du terrain.

En filigrane, c’est une nouvelle promesse qui se dessine : transformer le quotidien en Ă©tablissement pour qu’il rime enfin avec sĂ©rĂ©nitĂ©, transparence et efficacitĂ©. Qui n’a jamais rĂŞvĂ© d’une organisation aussi fluide ?