Pierre Seror (Responsable du pôle Produits prévoyance – Macif) : « L’aidant a tendance à se refermer sur lui-même car son rôle demande un énorme investissement tant moral, physique que financier »
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Pouvez-vous nous présenter
Macif-Mutualité et son positionnement sur les questions de dépendance?
Macif-Mutualité est la mutuelle chargée de l’activité
prévoyance et santé individuelle et collective du groupe Macif.
Ses contrats de prévoyance individuelle proposent des garanties en cas
d’accident, maladie, dépendance et décès. Notre cœur
de cible : les particuliers et les professionnels, qu’ils soient indépendants
ou salariés d’entreprises. Pour ce qui est de la prise en charge
des personnes dépendantes, la Macif milite, depuis 2002, en faveur du maintien
à domicile.
Notre priorité est bien d’intervenir en amont, c'est-à-dire
avant que la personne soit en situation de dépendance partielle, ou avant
son entrée dans un établissement spécialisé. Certaines
garanties permettent en effet la réalisation d’un bilan du cadre
de vie par un médecin expert et un ergothérapeute. Son objectif :
évaluer les difficultés rencontrées dans la réalisation
des actes de la vie courante, puis proposer des aides techniques et humaines.
Nous associons, à ce premier bilan, un « diagnostic »
de l’état physique de la personne dépendante.
Parlez nous du site www.aveclesaidants.fr
et de ses débuts?
Nous nous sommes rendus compte qu’il y a en France, des personnes directement
impactées par la problématique de la dépendance :
les aidants. Nous avons donc entamé plusieurs pistes de réflexion
pour leur apporter un début de réponse.
La première : développer et enrichir l’information
faite aux aidants non professionnels et aux personnes dépendantes, trop
souvent atomisée entre les différentes agences, conseils généraux,
Clics, etc. Nous avons également constaté que les aidants avaient
besoin d’échanger, de faire part de leur expérience, ou
tout simplement de se rendre compte qu’ils n’étaient pas
seuls à vivre cette situation délicate et éprouvante. En
effet, l’aidant a tendance à se refermer sur lui-même car
son rôle demande un énorme investissement tant moral, physique
que financier. Il peut même se couper du monde extérieur. La solution
Internet nous est donc apparue comme le meilleur média.
De quoi se compose ce site Internet ?
Dès son lancement, le 21 février 2007, une rubrique appelée
« Regards et paroles », a été mise en place
pour que les internautes aient accès à des témoignages
d’aidants mais également de professionnels. D’autres rubriques
comme « A la Une » ou « Les aides »
sont très utiles. Il existe également une newsletter à
laquelle plus de 3 000 internautes se sont déjà inscrits.
Depuis, nous avons développé notre démarche. Selon l’étude
que nous avons mené avec l’IFOP en janvier 2008, 52% des aidants
se disent affectés moralement par leur situation. C’est pourquoi
nous avons lancé fin mars 2008, le premier forum de discussion destiné
aux personnes dépendantes et à leur entourage.
Pouvez-vous nous dire quelques mots sur la rubrique « La
Maison de Prudence » ?
C’est une autre initiative de la Macif, spécifiquement orientée
vers les seniors et leur entourage. Il s’agit d’un portail Internet
interactif dédié aux accidents de la vie courante dans la maison.
Beaucoup de seniors commencent à devenir dépendants à la
suite d’une chute. Il nous a semblé intéressant de corréler
ces deux initiatives dans une démarche de prévention.
Pour plus d’informations sur le site des aidants ou le contrat dépendance
de la Macif :
www.aveclesaidants.fr
www.macif.fr
crédit photo © DR
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